Se hai un'attività locale e non hai ancora configurato Google My Business, stai lasciando soldi sul tavolo ogni giorno.
È gratis. Funziona. E i tuoi concorrenti lo stanno già usando.
Cos'è Google My Business
Google My Business — ora chiamato ufficialmente Google Business Profile — è il profilo che appare quando qualcuno cerca la tua attività su Google o su Maps.
È quella scheda con foto, orari, indirizzo, recensioni e numero di telefono che vedi quando cerchi "ristorante vicino a me" o "idraulico Roma".
Apparire lì vale oro. È il primo contatto che molti clienti hanno con la tua azienda.
Come creare il tuo profilo
- Vai su business.google.com
- Clicca "Gestisci ora" e accedi con il tuo account Google
- Inserisci il nome della tua attività
- Scegli la categoria giusta — sii specifico (es. "Ristorante italiano" non solo "Ristorante")
- Aggiungi indirizzo, telefono e sito web
- Verifica il profilo tramite cartolina, telefono o email
La verifica è obbligatoria — senza di essa il profilo non appare pubblicamente.
Come ottimizzarlo al massimo
Creare il profilo è solo il primo passo. Per scalare Google Maps serve ottimizzarlo.
Foto di qualità. I profili con foto ricevono il 42% di richieste di indicazioni in più. Carica foto dell'interno, dell'esterno, del team e dei prodotti — almeno 10.
Orari aggiornati. Niente di peggio che trovare un'attività chiusa dopo che Google ti ha detto che era aperta. Aggiorna gli orari festivi e le chiusure straordinarie.
Descrizione ottimizzata. Usa le parole chiave che i tuoi clienti cercano. Se sei un avvocato a Milano specializzato in diritto del lavoro, dillo chiaramente.
Categoria principale e secondarie. La categoria principale è la più importante — sceglila con cura. Aggiungi anche categorie secondarie pertinenti.
Rispondi alle recensioni. Tutte. Quelle positive con gratitudine, quelle negative con professionalità. Google premia i profili attivi.
Le recensioni: come ottenerle
Le recensioni sono il fattore più importante per il ranking locale. Ecco come ottenerle senza violare le regole di Google:
- Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione — di persona, via WhatsApp, via email
- Crea un link diretto alla pagina recensioni e condividilo facilmente
- Non offrire mai incentivi in cambio di recensioni — è contro le policy di Google
Un profilo con 20 recensioni positive batte quasi sempre un profilo senza recensioni, indipendentemente da tutto il resto.
Pubblica aggiornamenti regolari
Google My Business ha una funzione spesso ignorata: i Post. Puoi pubblicare offerte, novità, eventi direttamente sul profilo.
Pubblicare un post a settimana segnala a Google che il profilo è attivo — e premia la tua visibilità.
Monitora le statistiche
Dal pannello di Google Business Profile puoi vedere quante persone hanno trovato il tuo profilo, come ti hanno cercato e cosa hanno fatto dopo. Usa questi dati per capire cosa funziona.
In MosTag aiutiamo le PMI italiane a configurare e ottimizzare il loro profilo Google My Business come parte di una strategia SEO locale completa.
Se vuoi sapere come appare il tuo profilo agli occhi di Google, scrivici — ti diamo un feedback gratuito.